En ontwikkel deze karaktertrekken. Emotionele intelligentie is het herkennen, begrijpen en beheersen van je eigen gevoelens en die van anderen. Het bepaalt hoe je reageert op situaties.
Als ik aan jou vraag wat je van mij persoonlijk, mijn kleding of mijn manier van leven vindt, dan heb je daar vast een mening over. Maar wat vindt een ander? Zo ongeveer iedereen vormt zich wel een mening over een ander. Maar… wat kan ik nu eigenlijk met al die meningen?
Auteur en spreker Brooks Gibbs legt pesten in de meest simplistische termen uit: het is het vertonen van dominantie gedrag. Hij biedt ook een oplossing als je wordt gepest en toont wat het met de pester doet als jij niet van slag raakt en sterk blijft in je emotie.
En hoe doen we ons voordeel met stortytelling? Presentatie-expert David JP Phillips toets neurologische bevindingen die ontstaan bij het vertellen van verhalen. Hoe ons brein werkt en beïnvloed kan worden.
Het is belangrijk dat we met gezonde emoties op gebeurtenissen reageren. Want zodra we een ongezonde emotie toe laten, kan het ons in de weg gaan staan en zelfs ziek maken.
